LEGTöBBET ELADOTT ÚJDONSáGOK MAGAS CBD-TARTALMÚ TÖRZSEK FEMINIZÁLT MAGOK ÖNVIRÁGZÓ MAGOK HAGYOMÁNYOS MAGOK KIEGÉSZÍTŐK
FŐOLDAL A BARNEYS-RŐL BARNEYS FARM BEMUTATO ÜGYFELSZOLGáLAT TESZTEK KANNABISZMAG-KOLLEKCIÓK FEMINIZÁLT MAGOK HAGYOMÁNYOS MAGOK ÖNVIRÁGZÓ MAGOK BARNEY'S KIEGÉSZÍTŐK

GYIK

1. A magjaik legálisak az országomban?

A Barney’s Farm csapata képes a magokat a világ különböző országaiba szállítani, de nem tudja biztosítani a magok legális státuszát egy adott országra vonatkozóan.

Kérjük, hogy vásárlás előtt tanulmányozza a nemzeti és helyi törvényeket, hogy meggyőződjön arról, hogy a megrendelés jogszerűen importálható. A Barney’s Farm nem tehető felelőssé abban az esetben, ha a nemzeti vámhatóság a megrendelést lefoglalja.

 

2. Hogyan tároljam a magokat?

A Barney’s Farm csapata azt javasolja ügyfeleinek, hogy termékeiket a lehető legkörültekintőbb módon tárolják, így biztosítva, hogy a jövőben is éppúgy használhatók maradjanak, mint a megvásárlásuk napján.

Bármilyen maghoz hasonlóan ajánlatos a megvásárolt terméket száraz és hűvös helyen tárolni. A hőmérsékletben és páratartalomban történő változások erősen károsíthatják a magokat, és azt szeretnénk, ha a Barney’s Farm-nál történt vásárlásával a lehető legjobb élményt kapná!

Nagy gondot fordítunk minden magunk szárítására, hogy elkerüljük a szállítás és tárolás során bekövetkező esetleges romlást.

A legjobb eredmény érdekében tartsa az összes magot eredeti csomagolásában, vagy egy egyértelmű jelzéssel ellátott, légmentesen lezárt tartályban.

3. Létre kell hoznom egy fiókot?

Nem kell fiókot létrehoznia a Barney's Farm termékeinek megvásárlásához.

Minden megrendeléshez csatolni kell az Ön elérhetőségi adatait, amelyeket csak a megrendelésekre vonatkozó közvetlen kapcsolatfelvételre használnak fel.

Kérjük, tekintse meg adatvédelmi irányelveinket az adatok kezelésének módjára vonatkozó további információkért.

4. Hogyan rendelhetek?

A Barney’s Farm-tól még sosem rendelhetett egyszerűbben! Keresse meg a megvásárolni kívánt tételeket, és tegye őket a kosárba. Miután elégedett a megrendelés végleges formájával, a kosárban kiválaszthatja a „Pénztár” gombot.

Ezt követően meg kell adnia a számlázási és szállítási adatait. Ezeket az adatokat csak a Barney’s Farm fogja használni a megrendelés feldolgozásához, azokat nem adjuk át harmadik félnek. 

A diszkréció fenntartása érdekében a Barney’s Farm felé tett tranzakciók bankszámlakivonatán Barney’s Souvenirs néven fognak szerepelni. 

A fizetés feldolgozását követően egy e-mailt generálunk, amely a megrendelés adatait tartalmazza, beleértve a megrendelés számát is, amelyet akkor kell használni, ha további kommunikációra van szükség. 

Kérjük, tekintse meg adatvédelmi irányelveinket, hogy többet tudjon meg az adatai kezeléséről.

 

5. Van meghatározott minimális összeg a rendelésnél?

A Barney’s Farm webáruházban történő megrendelésnek nincs minimális értéke. 

6. Láthatom a rendelésem állapotát?

A Barney’s Farm csapata biztosítja, hogy minden ügyfelünk naprakész információkat kapjon megrendelésük állapotáról. A szállítási folyamat minden egyes szakaszában e-mail-t küldünk, illetve egy nyomonkövetési adatokat tartalmazó e-mailt is kapni fog, amint a megrendelésre szállításra került.

Kérjük, tartsa meg a Barney’s Farm-tól kapott összes e-mailt, és győződjön meg róla, hogy ellenőrizte a Junk és a Spam mappákat, hogy minden e-mailt megkapjon. Probléma esetén ezen e-mail címeket használhatja az ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvételre.

7. Módosíthatom a meglévő megrendelésemet?

A feldolgozandó értékesítések nagy száma miatt nem valószínű, hogy a fizetés után módosítani tudjuk a megrendeléseket. A megrendelések a lehető leggyorsabb módon kerülnek feldolgozásra és szállításra annak érdekében, hogy a szállítási idők minimálisak legyenek.

– Az áru kiszállításáig semmilyen összeget nem vonnak le a kártyáról.

– 14 nap áll rendelkezésére a boltokon kívüli vásárlások lemondásához és visszaküldéséhez (online, telefonon vagy postai úton):

Az EU-ban Önnek joga van 14 napon belül visszaküldeni ezeket a megrendeléseket, teljes visszatérítés mellett. Ezt bármilyen okból megteheti – még akkor is, ha egyszerűen meggondolta magát.

– Ingyenes, 2 éves garancia (jogi garancia):

Az EU rendelkezései szerint Önnek mindenkoron joga van a minimális 2 éves garanciaigényre, további költségek nélkül.

Ez a 2 éves garancia az Ön minimális joga. Az Ön országában érvényes nemzeti rendelkezések további védelmet nyújtanak Önnek, azonban az EU-s szabályoktól való minden eltérés esetén a fogyasztó érdekeit kell szem előtt tartani.

További információ: http://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/guarantees-returns/index_en.htm

Mielőtt az ügyfél leadná a megrendelését és fizetne, el kell fogadnia a Felhasználási feltételeket, és ahhoz közvetlen hivatkozást kell kapnia.

Kérjük, a lehető leghamarabb forduljon ügyféltámogatási csapatunkhoz, hogy elkerülje a bonyodalmakat. Bár nem tudjuk garantálni a módosításokat, mindent megteszünk az Ön igényeinek kielégítésére.

8. Újra tudom rendelni az előző tételeket?

A Barney's Farm jelenleg nem kínál újrarendelési szolgáltatást. Ha újra létre szeretne hozni egy korábbi megrendelést, újra el kell végeznie azt a tranzakciót, amikor az eredeti megrendelését tette. Új megrendelésként kell elkönyvelnünk, így kérjük, készítse elő fizetési adatait.

Ez azért szükséges, hogy minden egyes rendelést a lehető legbiztonságosabban és legdiszkrétebben kezeljünk. Ha nagy tételben szeretne rendelni, kérjük, tekintse meg a Kereskedelmi fiók GYIK részleget, ahol az összes olyan adatot megadjuk, amelyre szüksége lesz a nagy tételű vagy kereskedelmi célra történő vásárlással kapcsolatban.

9. Törölhetem a megrendelésemet?

Kérjük, azonnal forduljon támogatási csapatunkhoz, ha megrendelését törölni szükséges. 

– Az áru kiszállításáig semmilyen összeget nem vonnak le a kártyáról.

– 14 nap áll rendelkezésére a boltokon kívüli vásárlások lemondásához és visszaküldéséhez (online, telefonon vagy postai úton):

Az EU-ban Önnek joga van 14 napon belül visszajuttatni ezeket a vásárlásokat, a megvásárolt termékek vételárának teljes visszatérítése mellett. A szállítási költségeket (ha vannak) nem térítjük vissza.  Ezt bármilyen okból megteheti – még akkor is, ha egyszerűen meggondolta magát.

– Ingyenes, 2 éves garancia (jogi garancia):

Az EU rendelkezései szerint Önnek mindenkoron joga van a minimális 2 éves garanciaigényre, további költségek nélkül.

Ez a 2 éves garancia az Ön minimális joga. Az Ön országában érvényes nemzeti rendelkezések további védelmet nyújtanak Önnek, azonban az EU-s szabályoktól való minden eltérés esetén a fogyasztó érdekeit kell szem előtt tartani.

További információ: http://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/guarantees-returns/index_en.htm

Mielőtt az ügyfél leadná a megrendelését és fizetne, el kell fogadnia a Felhasználási feltételeket, és ahhoz közvetlen hivatkozást kell kapnia.

 A Barney’s Farm nem tudja törölni a megrendelést, miután azt szállításra átadták.

10. Hogyan frissíthetem az adataimat?

Jelenleg nem tud fiókot létrehozni a Barney’s Farm-nál, így az adatait minden egyes rendelésnél meg kell adnia.

Kérjük, azonnal vegye fel a kapcsolatot velünk támogatási telefonszámainkon, ha bármilyen adatot hibásan adott meg, annak biztosítására, hogy ne merüljenek fel problémák megrendelése leadásával és kiszállításával kapcsolatban.

11. Mi történik, ha a banki átutalási megbízásnál rossz országot választok?

Kérjük, győződjön meg róla, hogy a célállomásnak megfelelő országot választotta-e ki. Azon banki fizetések, amelyeknél a szállítási országnak nem megfelelő szállítási címet adtak meg, NEM jogosultak visszatérítésre.

 

Kizárólagos hozzáférés csak felnőtteknek 18 éves vagy annál idősebb emberek számára fenntartott tartalom, a barneysfarm.com-ra való belépés kizárólag a felnőtt korosztály számára engedélyezett. Hollandiában a nagykorúság korhatára 18 év, ellenőrizze a helyi törvényeket és tartsa be azokat. Marihuánamagjainkat csak azzal a feltétellel szállítjuk, hogy azok használata nem ütközik a helyi törvényekbe. Az ügyfeleknek tisztában kell lenniük azzal, hogy bizonyos országokban a kannabiszmagok tiltólistán vannak. A Barney’s Farm ezen magokat azzal a feltétellel bocsátja rendelkezésre, hogy azokat nem viszik ilyen országokba. Aki így cselekszik, saját maga felel a cselekedeteiért, és a Barney’s Farm az erre vonatkozó felelősséget elutasítja. Internetes áruházunk a holland jogszabályoknak megfelelően működik. A magokat szigorúan szuvenír, tárolás és genetikai állagmegőrzés céljából értékesítjük. Általános jogi nyilatkozat: A csíráztatás a legtöbb országban illegális, kérjük, ellenőrizze országának törvényeit a magokra, kellékekre, és a kannabiszkultúrához kapcsolódó egyéb termékekre vonatkozóan.

Belépek, betöltöttem a 18. életévemetNem fogadom el